Часто задаваемые вопросы

  1. Что изменится для конечного абонента при подключении к услугам междугородной и международной телефонной связи через ОАО МТТ?

    Для конечного пользователя при подключении к нашим услугам с типом подключения "Предварительный выбор" никаких изменений в наборе номера НЕ БУДЕТ. Вы получаете экономию от традиционных тарифов не потеряв при этом ни в качестве услуги, ни в удобстве использования.

  2. Почему тарифы ОАО "МТТ" ниже тарифов других операторов?

    Новые технологии в области связи, управлении технологическими процессами и предприятием позволяют сократить операционные затраты и предоставить своим абонентам конкурентные тарифы.

  3. Изменится ли способ набора на межгород, после перехода на вашего оператора?

    Нет не изменится. Вы будете звонить также как и прежде. Нужно набрать 8-, код города и номер вызываемого абонента. На международные направления также как и раньше: 8-10, код страны, код города и номер вызываемого абонента.

  4. Как нам можно будет получить распечатку, чтобы контролировать звонки?

    Мы каждый месяц будем отправлять вам на вашу эл. почту детализированный отчет ваших телефонных переговоров.

  5. Во время переподключения не останемся ли мы на какое-то время без связи?

    Нет, не останетесь. До момента переподключения вы будете разговаривать на условиях вашего старого договора.

  6. Как осуществляется биллинг, учет трафика и кто выставляет счета?

    Биллинг, учет трафика и выставление счетов за оказанные услуги осуществляет специальный департамент МТТ. Заключение договоров с клиентами, урегулирование вопросов по сопровождению действующих клиентов возложены на ООО «КомфортСервис».

  7. Что такое Биллинг и Трафик?

    Биллинг (billing) - процесс определения стоимости предоставляемых услуг или выписка счета по предоставленным услугам.

    Трафик (traffic) – объем информации, передоваемой по сети за определенный период времени. Единица трафика – в электросвязи – 1 минута телефонного разговора (местного, междугородного и международного) пользователей.